Todas las entradas de: EmiOconnor

Cheat/Hack detectado! (GameGuard)

1

¿Por qué sale ésta ventana?

Ésta ventana es un aviso del GameGuard (protección anti-cheat/hack) de Argentina MU Online. Aparece únicamente cuando el sistema detecta algún proceso al que considera del tipo «cheat» o «hack». Tras aceptar la ventana, serás desconectado del servidor y el cliente (juego) se cerrará.


No uso ningún programa ilegal, sin embargo me sale ésta ventana. ¿Cómo lo soluciono?

En primer lugar, para intentar solucionar el problema, la mejor medida es reiniciar la PC para forzar el cierre de todos los programas.
Si tras el reinicio te sigue ocurriendo lo mismo; lo que deberás hacer es revisar la lista de procesos que tengas en ejecución y cerrar cualquiera que te resulte extraño.

Atención! Los programas del tipo WTFast, Pingzapper y BattlePing son considerados aplicaciones no permitidas. Si las abris (o tenés alguna de esas en ejecución) el GameGuard te lo detectará como cheat/hack y no podrás jugar. Cerrala para poder jugár en nuestros servidores.

Cuando ésto ocurra, seguí los pasos indicados en éste artículo. De ésta manera los administradores podrán trabajar para ir mejorando el sistema de seguridad y evitar éste tipo de errores.


El servidor me detectó un cheat y fuí bloqueado sin haber hecho nada ilegal. ¿Qué debo hacer?

En caso de que te haya aparecido el aviso de «Cheat/Hack detectado!» y posteriormente se haya bloqueado tu cuenta (cuando en realidad no hiciste nada malo ni ejecutaste ninguna aplicación/programa ilegal para el servidor) y crees que se trata de un error, lo que debes hacer es lo siguiente:

  1. Dirigite al foro e iniciá un pedido de Soporte explicando tu problema, aclarando que programa abriste al momento que te saltara la ventana del GameGuard y dejando el nº de cheat que te detectó.
    2
  2. Un miembro del STAFF atenderá tu consulta y te pedirá realizar algunas pruebas para corroborar si tu caso se trató de un falso positivo.

Una vez hecho ésto, si se corrobora que fué un error de detección (falso positivo), tu cuenta será liberada de inmediato.

Atención! Tené en cuenta que si hacés éste tipo de reportes tenés que estár completamente seguro de que se trata de un error y que realmente no usaste nada ilegal. Si el STAFF detecta que estás intentando cometer fraude, tu sanción será permanente.

MU Coins/VIP Coins (tiempos de entrega)

sand-clock

¿Cuál es la demora para la habilitación de las MU Coins/VIP Coins?

La demora de entrega de tus MU Coins/VIP Coins oscila entre las 24 y 48hs (hábiles), dependiendo siempre del medio de pago que utilices. Los Sábados, Domingos y feriados no cuentan como días hábiles. Ésto quiere decir que si (a modo de ejemplo) realizás el pago un Viernes, probablemente recibas tus MU Coins/VIP Coins recién el Lunes o Martes.


Si dono el mismo día que finaliza una promoción, ¿gozaré del bonus extra de MU Coins/VIP Coins?

Como se aclaró en el párrafo anterior: la demora de entrega de tus MU Coins/VIP Coins oscila entre las 24 y 48hs (hábiles), dependiendo siempre del medio de pago que utilices.
Si realizas la donación el mismo día en que finaliza una promoción, es probable que se acredite (figure como «cobrada») recién al otro día. De ésta manera, estarías quedando fuera del bonus promocional. Si abonaste dentro del periodo de promoción pero se acreditó fuera de ese periodo, no gozarás del bonus extra.
Sin embargo no se descartan casos en los que, con mucha suerte, abonaron el mismo día y la donación se acreditó ese mismo día. Aunque todo eso, por supuesto, no depende de Argentina MU.


¿Sirve de algo que envíe el comprobante de pago por email para agilizar la entrega?

No, no sirve de nada. La entrega de MU Coins/VIP Coins se realiza todos los días, generalmente a úlimas horas de la tarde. Se depositan las donaciones acreditadas ese día, todas juntas y de manera automatizada para una mejor organización.


Mi donación figura como «cobrada» pero aún no tengo mis MU Coins/VIP Coins. ¿Puedo reclamar?

Podés iniciar un reclamo únicamente si ya han pasado 48hs (hábiles) desde que realizaste tu donación. De lo contrario, debes esperar. Si tu donación figura como «cobrada» y no recibiste las MU Coins/VIP Coins, seguramente las encontrarás en tu cuenta al día siguiente.


Si realizo mi donación a través de PayPal o Western Union, ¿la entrega es inmediata?

No. Todos los medios utilizados tienen tiempos de demora y ninguno es con entrega inmediata. En el caso de PayPal o Western Union la demora puede ser menor a la de CuentaDigital (Pagofácil, Rapipago, etc). Pero, aún así, tienen tiempo de demora para la entrega de MU Coins/VIP Coins.


¿Cómo hacer un reclamo?

Si por algún motivo tus MU Coins/VIP Coins no fueron entregadas luego de haber transcurrido un periodo de 48hs hábiles desde que realizaste el pago, podés iniciar un reclamo formal enviando un email a argentina.mu@hotmail.com titulado «Reclamo por Donación» detallando los siguientes datos:

  • Servidor para el cual donaste (S3 o 99B)
  • Nombre de la cuenta
  • Monto donado
  • Medio utilizado (CuentaDigital, PayU o Criptomonedas)
  • Nº de cupón o referencia de pago
  • Fecha de pago

IMPORTANTE! Cualquier reclamo que NO RESPETE el título indicado («Reclamo por Donación«) no será leído, y se eliminará automáticamente con el correr de los días.

NPC MU Coins Shop (99B)

mcs1
Ésta es una de las mejoras exclusivas que tiene Argentina MU 99B. Desde éste NPC podrás adquirir algunos objetos a cambio de MU Coins. Entiendase por «objetos» a joyas, consumibles y demás misceláneos. El NPC jamás venderá partes de armaduras, armas, escudos, alas, anillos, pendientes ni ningún item similar. Argentina MU 99B es un servidor que fomenta mucho la caza, busqueda y comercio de items.

Es importante que leas con atención toda la información que se brinda en ésta guía. Te dejamos una serie de puntos a tener en cuenta:

El NPC MU Coins Shop se encuentra, siempre, bebiendo unos tragos en el Bar de Lorencia.


Para comprar objetos en éste NPC necesitarás MU Coins, no Zen. El costo que mostrará el NPC está expresado en Zen, pero no es el costo real en MU Coins. El costo real en MU Coins lo verás en la esquina superior izquierda del juego (en la imagen lo vemos remarcado en color verde).

mcs2


El NPC trabaja con un stock de objetos. Ésto quiere decir que solo podrás realizar una cierta cantidad de compras al mes. Al alcanzar tu límite, no podrás seguir comprando hasta el mes siguiente. Los límites de compras varían según tu tipo de cuenta (normal o VIP) y según el tipo de membresía.

  • Usuarios normales: 200 compras p/mes
  • Usuarios VIP Standard: 300 compras p/mes
  • Usuarios VIP Premium: 400 compras p/mes

mcs4

Las cantidades de compras mensuales podrán ir variando según se considere necesario.


Cuando realices una compra, en la esquina superior izquierda, verás información sobre la misma:

mcs3

  • Objeto que compraste
  • Cantidad de MU Coins que costó la compra
  • Cantidad de MU Coins que te quedan
  • Cantidad de compras que tenés disponibles (restantes)

Los objetos que vende el NPC podrán variar mes a mes (o puede ser fijo durante meses). Es decir, un mes encontrarás a la venta (ejemplo) JOYAS DE SOUL, JOYAS DE LIFE y RENAS. Al mes siguiente quizás el NPC esté vendiendo JOYAS DE BLESS, JOYAS DE SOUL y RENAS. Al otro mes quizás JOYAS DE LIFE, JOYAS DE BLESS y RENAS.


El costo en MU Coins pueden ir incrementando según se considere necesario. Por eso recomendamos que SIEMPRE chequees el costo en la lista de precios, que aparece cuando le hablás al NPC, antes de realizar una compra. La administración no podrá hacerse cargo por una compra errónea.

Sobre gente que juega en otros servidores

Éste artículo va dirigo más que nada a aquellos que, mientras juegan en Argentina MU Online, a la vez son usuarios de otros servidores. Queremos dar pequeñas recomendaciones para que se eviten «sorpresitas» a futuro:


  1. NUNCA utilicen los mismos datos que usan en Argentina MU Online para otros servidores. Es decir, no usen el mismo nombre de cuenta ni la misma clave. De ser posible tampoco el correo. ¿Por qué? Porque la mayoría de los servidores no cuentan con sistemas de encriptación de datos. Por lo cual, la gente que administra el servidor tiene acceso legible a sus datos. En simples palabras: pueden ver sus usuarios y contraseñas sin ningún problema. Desde siempre hubo usuarios de Argentina MU que al tiempo levantan un servidor, spammean e invitan a algunos usuarios de acá para que prueben su servidor. Puede ocurrir que ésta gente les copia los datos y después vienen acá a sacarles todo para intentar venderlo por dinero. Y como ya saben, nosotros no somos responsables ante estafas como esas.

  2. Tengan mucho cuidado con los archivos que descargan. Escaneen todo antes y después de instalar. Muchos clientes/parches pueden estár infectados con troyanos para robar datos. Sean precavidos, estudien bien la clase de servidores a los que juegan o van a jugar.


Cada uno es libres de jugar donde sea y en la cantidad de servidores que guste. Pero cuiden sus datos, no regalen contraseñas valiosas por ahí. Si tienen que tener una clave distinta para cada cosa, haganló. Agarren un papel y vayan anotando todo ahí, es más seguro y se ahorrarán futuros dolores de cabeza.

Esperamos que les sea útil y tomen ésto en cuenta, que al fin y al cabo son ustedes los que deben protegerse siendo usuarios de internet y juegos online.

Empaquetar y desempaquetar joyas (99B)

Éste nuevo sistema está disponible en Argentina MU Online 99B Edición Dorada como una novedad! Tendrán la posibilidad de empaquetar joyas de Chaos, Bless, Soul, Life y Creations para realizar negocios en el juego de una manera más cómoda y segura. Y también ahorrar espacio en sus baules e inventarios.

A continuación dejaremos algunos detalles sobre cómo funciona y un video de demostración.

Costos para empaquetar/desempaquetar joyas:
Empaquetar joyas tiene un costo de 20.000.000 de Zen.
Desempaquetar joyas tiene un costo de 15.000.000 de Zen.

NPCs
Los NPCs que empaquetarán y desempaquetarán tus joyas se encuentran ubicados en la ciudad de Noria.

NPC Empaquetadora: coordenadas 189-105
NPC Desempaquetadora: coordenadas 193-109

NPCs


Puntos importantes a tener en cuenta:

El aspecto visual del item que representa a los paquetes de joyas NO tiene diferencia con respecto a la joya de manera individual. Lo mismo sucede con la descripción del item. Es decir, cuando vean un Paquete de Joyas de Chaos x10 lo verán igual a una Joya de Chaos.

JOYA DE CHAOS
Chaos

PAQUETE DE 10 JOYAS DE CHAOS
ChaosPaquet

Como ven en las imagenes, la única diferencia visual entre la joya individual y el paquete es el sufijo «+» seguido de un número, representando el nivel del paquete.

  • +1 = Paquete de 10 Joyas

  • +2 = Paquete de 20 Joyas

  • +3 = Paquete de 30 Joyas


Recomendaciones a la hora de comerciar joyas:
Tanto a la hora de vender joyas a un NPC como a otro personaje, revisá bien de qué tipo de item se trate: si de una joya individual o un paquete. La administración no tendrá manera de recuperar tus items en caso de un error por falta de revisión. ¡Ten cuidado!


Santa Claus Malvado

Éste es un evento único de Argentina MU Online S3, y se lleva a cabo durante el mes de Diciembre de cada año para festejar la Navidad.

El evento comienza el 8 de Diciembre y finaliza el 8 de Enero.

«Una nueva invasión amenaza al continente de Argentina MU! Se aproxima la Navidad y alguien intentará destruirla. El Santa malvado y sus duendes secuases tratarán de que tu Navidad sea un fiasco. ¿Lo vas a permitir?. Apresurate! Reune fuerzas para derrotarlo y llevarte una jugoza recompenza!»

10858001_864171927004637_971838058265368573_n

Errores al actualizar con el Launcher

A continuación presentamos, a modo de ejemplo, una serie de errores que pueden generarse (por diversos motivos) a la hora de actualizar el juego mediante nuestro launcher.

En los errores se exponen ejemplos según en el servidor en el que han ocurrido (S3 o 99B). Cabe aclarar que para cualquier de los casos la solución es exactamente la misma, sea para el S3 como para el 99B.


(1) Error al descargar actualización. Por favor reinicia el Launcher.

Problema:

launchererror1

Soluciones:
  1. Verificá que, en la carpeta principal del cliente (donde tenés ubicado el Launcher), tengas el archivo «Ionic.Zip.dll«. En caso de no tenerlo, copialo desde la carpeta «Respaldos» (que viene dentro del cliente).
  2. Recordá que el proceso de auto-actualización debes realizarlo siempre con el antivirus temporalmente desactivado. También chequéa, en caso de tener más de un sistema anti-virus, que los tengas a todos desactivados temporalmente.

Proceso (Jugar.exe) abierto al momento de iniciar la actualización.

Problema:

11060997_360497617491530_2594839983843394228_o

Solución:

Éste error se debe simplementa a que tenés un cliente (Jugar.exe) abierto al momento de intentar actualizar con el launcher. Para solucionar ésto simplemente debes cerrar todos las ventanas de juego que tengas abiertas e intentar actualizar nuevamente. En caso de que el error persista, reiniciá la PC y ejecutá nuevamente el launcher (Launcher.exe).


La aplicación no se ha podido inicializar correctamente (0xc0000135).

Problema:

10426087_10205440726729028_7027178882973369712_n

dibujo-1283438

Solución:

Éste problema se genera tras no tener instalado .Net Framework (2.0 o 3.5) en nuestro sistema operativo. Por éste motivo nos resulta imposible ejecutar el launcher. Para resolverlo, debemos descargar e instalar el paquete.

Solución al error «GameGuard.dll no encontrada»

error

Éste mensaje de error se genera debido a que el archivo «GameGuard.dll» fué removido/eliminado de la carpeta principal del cliente, o en su defecto renombrado.
A continuación dejaremos en detalle los posibles motivos y sus respectivas soluciones.


Posibles causas del problemas y sus soluciones

Motivo 1: el antivirus lo detectó como amenaza y lo envió a cuarentena. Éste archivo tiene la particularidad de estár encriptado para proteger ciertas funciones del sistema anticheat. Sin embargo, ésta encriptación resuelta sospechosa para varios (o la mayoría) de los sistemas antivirus.

Solución 1: lo que debemos hacer en éste caso es agregar la carpeta completa del cliente a la lista de exclusiones del antivirus que estemos usando. De ésta manera el antivirus dejará de escanear el GameGuard.dll y no lo enviará más a cuarentena.
Les dejamos unas guías sobre cómo hacerlo dependiendo del antivirus que usen:


Motivo 2: fué eliminado inintencionalmente (o intencionalmente) por el usuario.

Solución 2: deben restaurar el archivo. Para eso seguimos los siguientes pasos:

  1. Nos dirigimos a la carpeta «Respaldos» de nuestro cliente y ejecutamos el archivo «Reinicio de Actualizaciones.reg«. Si nos pide confirmación, aceptamos las veces que sea necesario.
  2. Luego ejecutamos el Launcher para que vuelva a actualizar el cliente y nos devuelve el GameGuard.dll.
  3. Ya podemos entrar a jugar!

Motivo 3: fué renombrado inintencionalmente (o intencionalmente) por el usuario.

Solución 3: deben renombrar el archivo a «GameGuard.dll». En caso que no sepan hacerlo, les dejamos una alternativa siguiendo éstos pasos:

  1. Nos dirigimos a la carpeta «Respaldos» de nuestro cliente y ejecutamos el archivo «Reinicio de Actualizaciones.reg«. Si nos pide confirmación, aceptamos las veces que sea necesario.
  2. Luego ejecutamos el Launcher para que vuelva a actualizar el cliente y nos devuelve el GameGuard.dll.
  3. Ya podemos entrar a jugar!