MU Coins/VIP Coins (tiempos de entrega)

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¿Cuál es la demora de acreditación de las Coins?

La entrega de Coins es instantánea. Ésto quiere decir que a los pocos segundos de haber realizado el pago verás las Coins en tu cuenta listas para ser canjeadas.


¿Cómo debo iniciar un reclamo por una donación no acreditada?

Si por algún motivo tus MU Coins/VIP Coins no fueron entregadas luego de haber transcurrido un periodo de 24hs hábiles desde que realizaste el pago, podés iniciar un reclamo formal desde los siguientes enlaces:

• Formulario (S3): Enviar Reclamo por Donación (S3)
• Formulario (99B): Enviar Reclamo por Donación (99B)